电销系统 一个坐席顶10人工作量

2018-07-06 09:58:10

呼叫中心、呼叫中心系统、呼叫系统、外呼系统、电销系统、电话营销系统、客服呼叫系统、全渠道客服系统  电销系统可以帮助企业实现营销、销售、服务等关键业务环节的流程自动化,真正做到利用技术手段提高企业的运作效率、同时降低运作成本的目的。

  多数企业都在通过培训建立销售人员能力,但“传、帮、带”只能传递经验,效率却不高。必须建立业务规则,通过业务习惯的形成来建立能力。在业务过程中,要求销售人员按照业务状况查询系统或定制相关信息,如:相关知识和业务方案,订单信息、库存信息、财务信息或在线帮助等。

  对于业务人员的工作调整必须制定处理流程。如:将人员短期变化设置为工作代理,长期变化设置为工作转移,这样,就可以避免客户无人处理的现象以及由于销售人员离职、工作交接不利,造成客户流失等损失。

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