要用呼叫中心嘛?请问下面的问题你解决了嘛?

2018-07-09 09:12:26

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  话说都在做电商,都在谈呼叫中心,都在说客户管理,不就是拿个电话找人说话嘛,没啥好管理的,那么请问下面的这些问题你遇到了吗?解决了嘛?

  销售每天打了多少电话,工作量、任务完成情况无法考核?

  销售工作效率、电话接通率、成单率低,销售团队通话成本却居高不下?

  客户资料缺乏统一管理,随着销售离职导致客户资料大量流失?

  销售跟客户说了什么完全不清楚,销售技巧和话术等培训效果无法评估?

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