托管型呼叫中心的特点有哪些

2018-07-02 10:57:58

托管型呼叫中心服务的特点:

省心:呼叫中心全托管服务,一站式解决、安心:电信级品质,专业化服务、灵活:呼叫中心系统随需而变,分布式部署、经济:一次性投入为0”,总拥有成本低

 

什么样的企业适合托管型呼叫中心:

业务状态:处于快速成长阶段或变化状态,需要应需而变 、运营能力:缺乏呼叫中心运营经验和专业维护团队、现金流:资金有限,优先考虑用于营销等核心环节、 经营思想:希望专注核心业务,对非主营业务倾向外包


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